Prettig omgaan met Moeilijke Mensen

Lastig gedrag counteren

      
Hoe spant u moeilijke mensen voor uw kar?   
Herkent u ze?
Moeilijke mensen komen overal voor. Meestal verdient het de voorkeur om ze te ontwijken of negeren. In werksituaties is dat echter moeilijk.
Samenwerken vereist nu eenmaal veel onderling contact en kan zenuwslopend zijn, als zich problemen tussen mensen voordoen. En die zijn er al snel met mensen die een gebruiksaanwijzing hebben. In feite onnodig, want samenwerken met moeilijke mensen is eenvoudig te leren.
Om u daarbij te helpen, krijgt u in één dag alle vaardigheden in handen om effectief om te gaan met  de psychologische aanvallen en valstrikken op de hedendaagse werkvloer. Van wie kunt u die bijvoorbeeld verwachten?
• De sluipmoordenaar; lijkt aardig, is onverwacht gemeen. Zoekt zwakke punten om toe te slaan. Manipuleert met maar één doel; u gebruiken.
• De kleine dictator; sterk autoritair en intimiderend. Vernedert en kleineert, liefst in het bijzijn van anderen.
• De alweter; claimt alles beter te weten, heeft alles al meegemaakt. Negeert uw inbreng t.b.v. eigen ego. Stapt nooit van zijn mening af.
• De zwijger; houdt kennis voor zich. Geeft geen mening, is niet te peilen. Kan zich onverwacht tegen u keren.
• De muggenzifter; mopperaar die alleen maar let op details. Belemmert nieuwe ontwikkelingen. Ziet vele fouten bij anderen, maar is zelf perfect.
• De uitsteller; zegt ja en doet nee. Houdt u aan het lijntje met de meest uiteenlopende excuses. Vermijdt actie, als het toch moet de veilige weg.
• De zwartkijker; gaat altijd uit van het negatieve en trekt u er graag in mee. Verzamelt tegenslagen om u te overtuigen.
In dit boekje behandel ik alle mogelijke typeringen. Je krijgt inzicht in gedragspatronen en je ontwikkelt effectieve reacties voor moeilijke situaties. Je weet dus waar je aan toe bent. Daardoor zul je meer ontspannen en zelfverzekerd overkomen; iets waar moeilijke mensen over het algemeen moeite mee hebben.
Zij zullen een ander doelwit zoeken omdat jij niet meer zo eenvoudig bent te beïnvloeden en weet hoe te reageren, zonder mensen tegen je in het harnas te jagen.
Bestellen?
Softcover boekje, 82 pg A5 formaat à € 14,95 (ex btw, ex verzendkosten)
Boekje in Pdf à € 10,95 (ex btw)

Geef hier: boekje MM je gegevens op. En welk soort boekje je wilt ontvangen
(soft cover of als Pdf). En je ontvangt van mij het boekje. En de factuur via de mail.

15 jaar ondernemerschap; valkuilen en lessen

Valkuilen en lessen van ondernemen voor managers en ondernemers

In dit boekje deel ik de diverse valkuilen waar je als ondernemer/ manager in kan vallen. 

In 15 jaar ondernemerschap en de daaraan voorafgaande 10 jaar ervaring als manager in dienst bij grootbedrijven Praxis, Nestlé, Bols International en de Zweedse multinational Iggesund Paperboard, heb ik dermate veel gebeurtenissen meegemaakt, dat ik het tijd vond om ze te delen.

Ik wil (als ervaringsdeskundige) voorkomen dat de lezer als ondernemer/ manager / CEO / directeur / Partner of vennoot teveel in deze valkuilen stapt. Ik wil u lessen meegeven die ik er zelf uitgehaald heb. 

Ik analyseerde de manier waarop ik leiding ontving en waarop ik die gegeven heb. Niet iedereen komt er goed van af, maar ik spaar mijzelf zeker ook niet. Het is bedoeld om van te leren. 

Het scheelt je geld en veel negatieve energie, zodat je je kan focussen op positieve energie en groei, in plaats van teveel damage control en brandjes blussen door zaken die niet doordacht en/of onhandig zijn aangepakt. 

Onderdelen:

Hoofdstuk 1: Lessen van mijn 10 bazen in mijn eerste 10 jaar als manager

Hoofdstuk 2: Ervaringen in zakendoen in (en communicatie met) Spanje, Italie, Zweden,
                    Zwitserland, UK, Duitsland en Vlaanderen

Hoofdstuk 3: Voor mezelf beginnen 

Hoofdstuk 4: Ondernemerschap

Hoofdstuk 5: Effectief omgaan met je zakenpartner

Hoofdstuk 6: Leiding geven: mijn ervaringen, tips, valkuilen en thuis gaan werken

Hoofdstuk 7: Medewerker moeten ontslaan en een Kafkaësk vervolg bij de rechter  

Hoofdstuk 8: Crisis of Transformatie (wat doet een langdurige ziekte met je ondernemerschap)

Hoofdstuk 9: Drogredenen; trap er niet in

Hoofdstuk 10: Terugkijkend; wat ging goed en wat zou ik nu anders doen

Conclusies en de 7 beste valkuilen voor een ondernemer/manager

Bestellen?
Softcover boekje, 100 pg A5 formaat à € 14,95 (ex btw, ex verzendkosten) (beaschikbaar medio juni)
Boekje in Pdf à € 12,95 (ex btw) (nu al beschikbaar)

Geef hier: boekje 15 jaar ondernemerschap je gegevens op. En welk soort boekje je wilt ontvangen
(soft cover of als Pdf) en ('Prettig Omgaan met Moeilijke mensen' of '15 jaar ondernemerschap'). En je ontvangt van mij het boekje. En de factuur via de mail.