Training: Strategisch Beïnvloeden

Het programma bestaat uit 4 blokken: 

• Blok 1 Irrationeel gedrag herkennen en voorspellen
• Blok 2 Onzichtbaar beïnvloeden
• Blok 3 Basis principes Psychologie van de mens
• Blok 4 Overtuigen en onderhandelen
Irrationeel gedrag en de psychologie van het beïnvloeden vormt de kern van de trainingen die wij geven. Het is het fundament van Bron & Partners en wij verklaren de principes graag aan de deelnemers van onze trainingen en larderen dat veelvuldig met (herkenbare) voorbeelden. 

En dan geven we uiteraard de methodieken om er goed mee om te gaan, jezelf niet teveel te laten beïnvloeden, maar het zélf wel optimaal in te zetten.
Hoe vaak worden we niet om de tuin geleid door drogredenen? De ander gebruikt ze soms bewust, maar ook onbewust. Aan u de taak om dit te herkennen en om te buigen en zelfs in uw voordeel te gebruiken.

Data en kosten

Data open trainingen
18-12-2019
16-01-2020
Kosten
€ 395,- per persoon.

incl. documentatiemateriaal, koffie/thee

Trainingsprogramma

Blok 1 Irrationeel gedrag herkennen en voorspellen

• Hoe ons brein echt werkt (dit móet je weten!)
o Waarom zijn de beste beslissingen vaak onmogelijk uit te leggen (M. Gladwell)
o Woorden die het brein veranderen

• Hoe irrationeel gedrag van anderen (en van jezelf) te herkennen en te voorspellen
• Voorbeelden van irrationeel inkoop- en verkoopgedrag

• De 6 belangrijkste beïnvloedingsprincipes van beïnvloed-expert R. Cialdini 
• Inzicht in psychologische principes; hoe in praktijk toe te passen om anderen te beïnvloeden
• ‘Messy emotions’. Wat gebeurt er bij beïnvloeding ín het lichaam? 
o Creëer Happy chemicals en breek Stress chemicals af

Blok 2 Onzichtbaar beïnvloeden

• Beïnvloeden zonder formele macht (w.o. de Columbo-techniek en de Sadat-regel)
• Doelgericht inzetten van 20 communicatievaardigheden: scoor uzelf en uw collega

• Framing en andere manieren van slim argumenteren
• Het situationeel beïnvloeden van de DiSC-typen
• Onzichtbaar beïnvloeden
• Crucial Conversations’ invloedtechnieken van Grenny, Patterson e.a.

Blok 3 Basis principes Psychologie van de mens

• Thinking fast and slow (D.Kahnemann) praktisch vertaald naar inkoop (voordeel)
• Top 10 psychologische beïnvloeders van de mens
• Hoe nemen we beslissingen en hoe beïnvloedt onze omgeving ons

• De psychologie van het kiezen; zet je automatische piloot uit! (N. Hertz)
• Zichtbaar beïnvloeden zónder dat de ander zich realiseert hoe hij beïnvloedt wordt

• Uw natuurlijke autoriteit versterken
o Lichaamstaal, gezicht en uw stem; machtige wapens
• De rol van humor en het belang van ontspanning tijdens beïnvloeden

Blok 4 Overtuigen en onderhandelen

• Overtuigen/ onderhandelen met krachtige argumentatie
o 4 overtuigingsstijlen
o Switchen tussen inhouds- en relatieniveau (IQ en EQ mixen)
o Drogredenen herkennen en tegengaan
o Storytelling gebruiken bij overtuigen

• Wat als er spanning op komt te staan?

• Hoe te laveren tussen veilige omgeving en ontspanning, en het zeil aantrekken
o Beslissen onder druk: bewaak je emotionele thermostaat
o De RsR-regel: Respect- (kort) slaan - Respect
  • Irritant of interessant ...
    • Eindspel technieken en tactieken
  • Afsluitechnieken (rationele- én irrationele)