Uitdaging VvE Metea

“Binnen de groep van VvE managers, die werkzaam zijn bij ons bedrijf, zien wij dat er een steeds groter beroep wordt gedaan op hun communicatie skills. De eisen die worden gesteld nemen toe. Wij willen onze medewerkers helpen meer “future fit” te raken op dit aspect van hun rol.”

Opdrachtgever Nadine Reniers (algemeen directeur).

Aanpak Bron

Door een slimme combinatie van training en zelf inzicht zijn de medewerkers van VvE Metea meegenomen t.a.v. hun eigen ontwikkeling en de invloed die ze hier op hebben. Zo hebben we alle vormen van online, op locatie en 1 op 1 ingezet. Ook hebben we DISC gebruikt voor meer inzicht voor de werknemers zelf.

Effect:

Het is duidelijk merkbaar dat medewerkers weerbaarder zijn en vooral veel meer bewust van hun eigen gedrag en communicatie. Dat heeft geleid tot minder conflicten en hogere klanttevredenheid.